Alternativa a
SES Hospedajes.
Qué hacer cuando falla.
SES Hospedajes es el sistema oficial de la Policía Nacional, pero tiene caídas, errores de validación y problemas técnicos frecuentes. Aquí te explicamos qué hacer cuando no puedes reportar por el portal oficial y cómo evitar que una caída del sistema te cueste una multa.
Qué puedes hacer cuando
SES no funciona.
Alternativa 1: subir fichero XML
Si el formulario web falla pero el portal acepta subida de ficheros, puedes generar un XML con los datos del viajero según el esquema oficial de SES y subirlo por lotes. Requiere saber el formato exacto.
Alternativa 2: reporte vía API
La API de SES Hospedajes es independiente del portal web. Cuando el portal cae, la API suele seguir operativa. Un software como AloHost usa la API directamente, esquivando los problemas del portal.
Alternativa 3: acreditar la causa técnica
Si SES tiene una caída general certificable (puedes comprobarlo en el portal de estado del Ministerio), guarda pantallazos de los errores con timestamp. La sanción no se aplica si el incumplimiento es imputable al sistema oficial.
Lo que NO es alternativa válida
No reportar y esperar a que pase no es una estrategia. Si se supera el plazo de 24h y no tienes justificación técnica documentada, la sanción es aplicable independientemente de las razones.
No dependas del portal.
Usa la API.
El portal web de SES es el punto de entrada para pequeños anfitriones. Para gestores con 5+ propiedades, depender del portal es un riesgo operativo constante: caídas, sesiones que expiran, formularios que no guardan.
La API REST de SES Hospedajes es la interfaz de producción. Tiene mayor disponibilidad que el portal web y permite encolar reportes cuando hay latencia. AloHost usa la API de forma nativa.
Conectar con API SES →Sin dependencia del portal web
AloHost se conecta directamente a la API. El portal puede estar caído y el reporte sigue funcionando.
Cola de reportes pendientes
Si la API tiene latencia, AloHost encola los partes y los envía en cuanto hay conexión, siempre dentro del plazo.
Registro de auditoría
Cada parte enviado queda registrado con timestamp de envío y confirmación de SES. Protección ante inspecciones.